Moersonline Operations B.V. in Prinsenbeek
Omschrijving Moersonline Operations B.V.
Het adviseren, begeleiden en uitvoeren van commerciële trajecten, waaronder salesstrategieën, leadgeneratie, klantacquisitie, accountmanagement en het optimaliseren van verkoopprocessen. Het bieden van diensten op het gebied van customer success management, waaronder klantonboarding, retentiebevordering, klanttevredenheidsonderzoek, churnpreventie, klantanalyse en relatiemanagement. Het analyseren, (her)ontwerpen en optimaliseren van bedrijfsprocessen bij organisaties, met name op het snijvlak van commercie, klantbediening en operationele efficiëntie. Het ontwikkelen en implementeren van tools, methodieken en rapportages ten behoeve van datagedreven besluitvorming in sales en klantrelaties. Het verzorgen van training, coaching en interim-management met betrekking tot bovenstaande activiteiten.